Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 28 Nisan 2026

Bu Gizlilik Politikası, Lider Profesyonel Ses Sistemleri'nin https://liderses.com web sitesi ve https://b2b.liderses.com B2B bayi paneli üzerinden yürüttüğü ticari faaliyetlerde kişisel verilerin ve ticari bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmış taslak bilgilendirme metnidir.

Not: Bu metin taslak niteliğindedir. Yayımlanmadan önce şirketin fiili veri işleme süreçleri, kullanılan yazılımlar, ödeme altyapısı ve sözleşmeleri dikkate alınarak hukuk danışmanı/avukat onayından geçirilmelidir.

1. Kapsam

Politika; bayi başvuruları, B2B panel kullanımı, sipariş, teklif, ödeme, fatura, sevkiyat, destek ve iletişim süreçlerinde işlenen kişisel veriler ile kullanıcıların panel kullanımına ilişkin işlem güvenliği kayıtlarını kapsar.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Lider Profesyonel Ses Sistemleri tarafından işlenmektedir.

3. İşlenen Veriler

  • Hesap ve profil bilgileri: bayi yetkilisi adı, soyadı, firma bilgisi, iletişim bilgileri ve panel kullanıcı bilgileri.
  • Ticari işlem bilgileri: teklif, sipariş, ürün, fiyat, iskonto, ödeme, cari hesap, fatura ve sevkiyat kayıtları.
  • Ödeme bilgileri: ödeme yöntemi, işlem sonucu, tahsilat durumu ve ödeme kuruluşu referansları. Kart bilgileri kural olarak ödeme altyapısı tarafından işlenir; Lider Profesyonel Ses Sistemleri kart numarası gibi hassas ödeme bilgilerini kendi sistemlerinde saklamayı hedeflemez.
  • Teknik veriler: IP adresi, cihaz, tarayıcı, oturum, log ve güvenlik kayıtları.
  • İletişim içerikleri: form, e-posta, telefon ve destek talepleri kapsamında iletilen bilgiler.

4. İşleme Amaçları

  • Bayi ilişkilerinin kurulması ve yönetilmesi.
  • Panel erişimi, kullanıcı doğrulama ve hesap güvenliğinin sağlanması.
  • Ürün, fiyat, stok, kampanya, sipariş ve sevkiyat süreçlerinin yürütülmesi.
  • Ödeme, fatura, cari hesap ve muhasebe süreçlerinin tamamlanması.
  • Talep, şikayet, iade, iptal ve teknik destek süreçlerinin yönetilmesi.
  • Sistem performansının, güvenliğinin ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.
  • Yasal bildirim, saklama ve resmi kurum taleplerinin karşılanması.

5. Hukuki Sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat, kanunlarda açıkça öngörülme ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

6. Aktarım

Kişisel veriler; faaliyetle sınırlı olmak üzere kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, bankalar, muhasebe/finans hizmet sağlayıcıları, yazılım ve barındırma hizmet sağlayıcıları, tedarikçiler, danışmanlar ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

7. Saklama ve Güvenlik

Veriler, mevzuattaki saklama süreleri ve ticari ilişkinin gerektirdiği makul süreler boyunca saklanır. Yetkisiz erişimi önlemek amacıyla rol bazlı erişim, loglama, teknik güvenlik önlemleri, yedekleme ve hizmet sağlayıcı güvenliği gibi idari ve teknik tedbirler uygulanır.

8. İlgili Kişi Hakları ve Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik süreçleri hakkında bilgi almak için info@liderses.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.